发货与配送

🌏配送范围与时效

我们支持中国大陆、港澳台及全球大部分国家与地区发货。海外订单由 DHL / FedEx 国际段配送，遵循目的地清关流程。

• 中国大陆：标准配送 5–7 个工作日
• 中国大陆：特快配送 2–3 个工作日
• 港澳台地区：约 7–12 个工作日
• 海外地区（DHL/FedEx）：7–15 个工作日

💰运费说明

• 中国大陆满 ¥199 包邮；不足部分按 ¥12 收取。
• 港澳台满 ¥399 包邮；不足部分按 ¥35 收取。
• 海外运费按目的地下单页面显示为准。
• 特快与次日达按所选方式额外计费。

📝签收说明

包裹到达时建议当面开箱检查外观与数量，确认无误后再签收。

如发现外包装破损、挤压变形、潮湿或数量不符，请先拍照留存再联系快递员与我们的客服，以便我们协助您处理。

买家成功签收后，如出现质量问题、错发问题，请在独立站提交工单或发邮件申请退款 / 换货（详见售后页面）。

📞物流咨询

查询最新物流状态：请在订单确认邮件中点击"查看订单"，或发邮件至 support@vform.ai。